Често задавани въпроси
Може да направите своята поръчка:
- директно в онлайн магазина на ZAKALENO.COM
- на нашата електронна поща: info@zakaleno.com
- на нашия facebook профил: facebook.com/zakaleno
Подробна информация ще намерите в секция Как да поръчам?
Поръчки направени до 15.00ч се обработват в същия работен ден с доставка на следващия*. Поръчки, направени след 15:00 ч. и през почивни/празнични дни се обработват и изпращат на следващия работен ден.
* в отделни случай времето за изпълнение е до 3 работни дни
Всяка пратка, която изпращаме е с опция за преглед/тест. Можете да проверите съдържанието на пратката пред служител на куриерската фирма преди да заплатите наложения платеж. Така имате 100% сигурност, че получавате това, което сте поръчали.
Цената на доставката зависи основно от няколко фактора:
- Дали ще бъде до Ваш адрес или до офис на куриерската фирма. Първото естествено е по-скъпо.
- Размерът на наложения платеж – комисион на куриера.
- За доставки до малки населени места, в които няма офиси на куриера има допълнително оскъпяване.
- Експресни доставки или доставки с фиксиран час допълнително се оскъпяват.
Точната цена на доставката се изчислява преди финализиране на поръчката. Обикновено е около 4.60 /до офис на куриера/ и 5.60лв /до Ваш адрес/
Всички предлагани от нас стоки се доставят чрез куриер с наложен платеж. Възможно е да получите пратката директно на Ваш адрес или от офис на куриерската фирма.
Не, не е задължително да сте регистрирани. Можете да направите поръчка директно в онлайн магазина (без регистрация), както и на посочените данни за контакт.
Регистрацията в онлайн магазин ZALAKENO.COM е еднократна и Ви предоставя удобството да пазарувате лесно и бързо без да въвеждате данни за доставка всеки път. Така може да следите своите поръчки, актуалните ни цени, промоции и отстъпки, както и специални предложения само за Вас.